Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników podczas korzystania z witryny NV Сasino („Witryna”) lub kontaktu z administracją Witryny.
O nas
Witryna NV.casino jest obsługiwana przez Kaurum Limited, zarejestrowaną na Cyprze (Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypr; numer rejestracyjny: HE 387933). Usługi hazardowe są licencjonowane przez Nixxe B.V. (Licencja 8048/JAZ, Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao; numer rejestracyjny: 147116). Kontakt z inspektorem ochrony danych: [email protected]
Jakie dane przetwarzamy
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, historia komunikacji (w tym nagrania rozmów).
- Dane konta: imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, nazwa użytkownika, identyfikator Skype, informacje o kuponach, status wykluczenia/zablokowania konta.
- Dane newslettera: zgoda na otrzymywanie newslettera.
- Dane referencyjne: informacje o polecających.
- Dane zakładów: szczegóły zakładów, gier, wygranych i przegranych.
- Dane weryfikacyjne: dokument tożsamości, zdjęcie z dokumentem, dowód adresu, potwierdzenie źródła środków, zapisy rozmów weryfikacyjnych.
- Dane płatności: historia wpłat/wypłat, ograniczone dane kart (np. ostatnie cztery cyfry).
- Dane programu lojalnościowego: punkty, poziom, cashback.
- Dane bonusów: informacje o wykorzystanych bonusach, saldo bonusowe.
- Dane automatyczne: czas spędzony na Witrynie, adres IP, dane przeglądarki, informacje z plików cookie (zob. Polityka Cookie).
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Cel | Dane | Podstawa prawna |
---|---|---|
Ochrona i administrowanie Witryną | Automatyczne, cookie | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Tworzenie konta i świadczenie usług | Kontaktowe, konta, zakłady, płatności | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
Weryfikacja (AML, przeciwdziałanie oszustwom, ochrona dzieci) | Wszystkie dane | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uzasadniony interes, wykonanie umowy |
Komunikacja z Użytkownikiem | Kontaktowe, inne niezbędne | Uzasadniony interes, wykonanie umowy |
Newsletter | Zgoda, kontaktowe | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
Program lojalnościowy, cashback, bonusy | Płatności, bonusy, zakłady, lojalnościowe | Wykonanie umowy |
Zapobieganie oszustwom i naruszeniom regulaminu | Wszystkie dane | Uzasadniony interes |
Obsługa płatności i salda | Płatności, bonusy, zakłady | Wykonanie umowy |
Współpraca z organami rządowymi | Wszystkie dane | Obowiązek prawny |
Obliczanie prowizji polecających | Konta, kontaktowe, zakłady, płatności | Uzasadniony interes |
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane: podwykonawcom (hosting, marketing, IT, płatności, KYC), instytucjom finansowym, firmom kurierskim, audytorom, Google Analytics, Hotjar, Cloudflare. Przekazywanie danych jest zabezpieczone umowami zgodnymi z RODO.
Przechowywanie danych
Dane Użytkowników z kontem przechowywane są przez 6 lat od zamknięcia konta.
Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, Użytkownik ma prawo do:
- wycofania zgody,
- dostępu do danych,
- sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Wnioski można składać na adres [email protected] lub poprzez interfejs Witryny.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich na podstawie decyzji KE o odpowiednim poziomie ochrony lub umów z dodatkowymi zabezpieczeniami.
Dane dzieci
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 lat lub wieku uprawniającego do hazardu w danej jurysdykcji.
Witryny stron trzecich
Linki do stron trzecich są odwiedzane na ryzyko Użytkownika. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.
Zmiany Polityki
Zmiany w Polityce będą publikowane na Witrynie, a zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem.